ホスピタリティは、これらをまとめて実践していくことなのである。 13 ホスピタリティマインド ホスピタリティマインドとは、ホスピタリティを提供する前提となる、相手を思う、 温かい心のことだ。 STEP1：結論 「ホスピタリティ」の自己PRの印象をキャッチコピーで強化しましょう STEP2：理由 STEP3：具体例（エピソード） STEP4：まとめの結論 「ホスピタリティ」の自己PRの作り方まとめ 字数とか尺に制限がある場合は？ 自己PRができたらまずは企業の ホテルや旅館などの宿泊業界、料理を提供する飲食業界、観光案内などを含む旅行業界などが例に挙げられます。 これらの業界をまとめて「 ホスピタリティ 業界」と呼ぶ場合もあります。
楽天ブックス It企業のホスピタリティ戦略 伝説のホテルマンが説く 林田正光 本
